سؤالات متداول | قاب ناب

 

۱. چطور می‌تونم سفارشم رو ثبت کنم؟

ابتدا به سایت یا پیج اینستاگرام قاب ناب سر بزنید و محصول مورد نظرتون رو انتخاب و سفارش بدید.

 

۲. زمان ارسال سفارشات چقدره؟

برای سفارشات تهران، تحویل همان روز یا روز بعد انجام می‌شود یا می‌توانید زمان ارسال را طبق جدول زمان‌بندی که در سایت قرار داده‌ایم انتخاب کنید.

برای خارج از تهران، زمان تحویل بین ۴۸ تا ۷۲ ساعت کاری است و از طریق پست پیشتاز ارسال می‌شود.

 

۳. آیا برندهای موجود در قاب ناب اورجینال هستند؟

بله، تمامی برندهایی که در بخش برندها عرضه می‌شوند، ۱۰۰٪ اورجینال هستند و اصالت کالا توسط قاب ناب تضمین می‌شود.

 

۴. اگر قاب به گوشی من نخوره یا مشکل داشته باشه، چیکار کنم؟

ما تا ۷ روز پس از دریافت سفارش، امکان تعویض یا مرجوعی را داریم؛ البته به شرطی که محصول استفاده نشده و در حالت اولیه باشد.

 

۵. آیا فروش عمده هم دارید؟

بله، ما تامین‌کننده بسیاری از فروشگاه‌های معتبر کشور هستیم و شما می‌توانید به صورت عمده از ما خرید کنید.

 

۶. آیا امکان خرید اقساطی وجود دارد؟

بله، از طریق درگاه «اسنپ پی» می‌توانید محصولات را به صورت ۴ ماهه و بدون هیچ کارمزدی از قاب ناب خریداری کنید.

 

۷. بارکد پستی سفارش رو کجا می‌تونم ببینم؟

بارکد پستی ابتدا از طریق پیامک برای شما ارسال می‌شود. همچنین در بخش اعلان‌های سایت و قسمت پیگیری سفارشات قابل مشاهده است. توجه داشته باشید که بارکدها حداقل ۲۴ ساعت بعد از ثبت سفارش در دسترس قرار می‌گیرند.

 

۸. آیا امکان خرید حضوری هم وجود دارد؟

بله، شما می‌توانید به شعبه فروشگاه ما در جمهوری، خیابان چهارسو، طبقه دوم، واحد D46 مراجعه کنید و خرید حضوری انجام دهید.

 

۹. آیا موجودی محصولات دقیق است؟

بله، به دلیل استفاده از سیستم یکپارچه قاب ناب، موجودی محصولات به‌صورت لحظه‌ای و کاملاً دقیق نمایش داده می‌شود.